专业、高效、可信赖的服务体系

玉蝴蝶深耕制造、医疗健康、金融科技、零售电商、能源电力、智慧政务等多个行业，拥有完整的行业解决方案矩阵和丰富的交付实践经验。我们的团队对每个行业都有深入的业务理解，能够提供高度贴合业务场景的定制化方案。

与传统软件厂商不同，玉蝴蝶基于云原生架构构建全线技术平台，支持混合云、多云灵活部署。我们的平台内置大数据分析与 AI 能力，客户无需额外采购多套系统，即可获得从数据采集到智能决策的端到端能力。同时，我们采用微服务架构和低代码开发模式，交付周期更短、后期扩展更灵活。

根据项目规模和复杂度不同，玉蝴蝶的交付周期通常在 2-6 个月。标准化产品部署最快可在 2 周内完成上线，中等规模定制化项目约 3-4 个月，大型数字化转型项目一般按 6 个月分阶段交付。我们采用敏捷交付方法论，确保每个阶段都有可用的交付成果。

数据安全是玉蝴蝶的首要原则。我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证和中国信通院可信云最高级认证，建立了涵盖物理安全、网络安全、应用安全、数据加密、权限管控与审计日志的多层防护体系。所有客户数据支持本地化部署，满足金融、医疗等强监管行业的合规要求。

完全可以。玉蝴蝶针对中小企业推出了 SaaS 订阅模式，无需大额前期投入即可按月使用我们的智能制造、企业云、数据分析等核心产品。同时我们提供免费试用与入门级套餐，帮助中小企业以极低成本启动数字化转型之旅。

玉蝴蝶提供 7×24 小时技术支持热线、在线工单系统与远程运维服务。每个客户都会分配专属客户成功经理，定期进行系统巡检与优化建议。对于核心客户，我们还提供驻场技术支持和专属 SLA 保障，确保系统稳定运行。